Комуникации и управление на знанието са нови високо- технологични платформи за мениджмънт на инфопроцесите в иновационни компании, ориентирани към знанието. Мениджмънт на знанието и комуникационен мениджмънт засилват на всички организационни равнища нивото на комуникационна компетентност